Liên hệ Bongda365 là tất cả những gì người dùng cần làm để nhận được sự hỗ trợ sớm nhất. Hiện tại, chúng tôi đang hỗ trợ người dùng thông qua rất nhiều phương thức khác nhau. Bạn có thể kết nối với các tổng đài viên thông qua hotline, email, cổng live chat, mạng xã hội,… Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây của Bongda365 nhé.
Hướng dẫn cách lấy thông tin liên hệ Bongda365
Thông tin liên hệ của chúng tôi luôn được công khai rộng rãi để hội viên dễ dàng liên lạc khi cần hỗ trợ. Mọi thông tin cần thiết đều sẽ được đề cập trong các trang được tích hợp sẵn ở trang web. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy các dữ liệu liên lạc cần thiết bằng cách:
- Cách 1: Vào trang web của chúng tôi và kéo xuống dưới cùng. Bấm vào nút “Liên hệ” và một trong tổng hợp toàn bộ thông tin sẽ có trong trang web hiện ra.
- Cách 2: Mở ứng dụng hoặc website của nền tảng và bấm nút “CSKH 24/7”. Khi bảng công cụ hiện ra, hội viên chỉ cần chọn loại phương thức liên lạc muốn sử dụng. Tiếp đến, hệ thống sẽ tự động chuyển đến cổng giao tiếp đã được chỉ định.
Người chơi liên hệ Bongda365 như thế nào?
Như đã đề cập ở trên, chúng tôi hiện đang hỗ trợ người dùng thông qua rất nhiều phương thức khác nhau. Và chủ yếu, người dùng có thể liên hệ thông qua các phương thức phổ biến dưới đây:
Gọi điện trực tiếp đến tổng đài Bongda365
Cách đơn giản và hiệu quả nhất vẫn là gọi trực tiếp đến tổng đài đường dây nóng. Chỉ bằng cách vào trang thông tin liên hệ theo hướng dẫn bên trên, bạn sẽ lấy được số hotline. Chỉ cần gọi lên tổng đài, luôn có các tổng đài viên trực 24/7 để tư vấn, giải đáp, tư vấn cho hội viên bất kể ngày đêm, lễ tết.
Tuy nhiên, xin vui lòng lưu ý rằng cuộc gọi vẫn tính phí như thông thường (không miễn phí). Do đó, mọi người nên đảm bảo số tài khoản điện thoại có đủ để thực hiện cuộc đàm thoại dài, tránh bị ngắt quãng khi đang được hỗ trợ. Thông qua đó, tránh việc mất thời gian quý báu của người dùng.
Nhắn tin thông qua box live chat trên web
Khi đến chơi tại nền tảng của chúng tôi và có bất kỳ vấn đề phát sinh nào, xin vui lòng sử dụng box live chat. Thông qua cổng chat trực tuyến, đội ngũ chuyên viên dễ dàng hỗ trợ người dùng một cách hiệu quả nhất. Và đây cũng là kênh hỗ trợ chính của nền tảng.
Chỉ bằng vài bước hết sức đơn giản, mọi người sẽ được kết nối với tổng đài viên. Phương thức này hoàn toàn miễn phí, lại thuận tiện trong việc trình bày vấn đề. người dùng có thể gửi các tệp đính kèm nhằm hỗ trợ quá trình điều tra, xác định vấn đề và xử lý hiệu quả nhất.
Gửi email đến địa chỉ thư tín Bongda365
Cũng ở trong phần thông tin liên hệ của nền tảng, chúng tôi cũng có cung cấp cả địa chỉ email. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn chỉ nên liên hệ bằng cách này trong trường hợp vấn đề quá phức tạp. Bởi lẽ thư của hội viên sẽ được chuyển trực tiếp đến một vài phòng ban liên quan, thậm chí cả CEO.
Đổi lại, khi viết email, người dùng dễ dàng trình bày chi tiết, đầy đủ mọi thông tin về vấn đề. Đồng thời, mọi người cũng có thể gắn thêm các file đính kèm giúp hỗ trợ chuyên viên nắm bắt thông tin. Sau khi được xem xét kỹ càng bởi các chuyên viên, bộ phận liên quan, giải pháp tốt nhất sẽ được đưa ra. Thế nên hơi tốn thời gian một chút.
Nhận sự tư vấn thông qua các ứng dụng trò chuyện trực tuyến
Nền tảng chúng tôi cũng có nhận tư vấn hội viên thông qua các app trò chuyện trực tuyến. Vì để bảo vệ thông tin của người dùng nên Bongda365 luôn chọn các nền tảng có tính bảo mật cao nhất. Hiện tại, mọi người có thể trực tiếp kết nối với các tổng đài viên thông qua hai kênh Telegram và Zalo.
- Bước 1: Vào trang chủ https://mebongda365.org/ và chọn nút “CSKH 24/7” ở bên phải màn hình.
- Bước 2: Chọn các nền tảng trò chuyện muốn dùng như Telegram và Zalo. Hệ thống sẽ tự động mở app được chọn và dẫn đến box trò chuyện cùng CSKH.
Những điều cần lưu ý khi liên hệ Bongda365
Để liên hệ với nền tảng hết sức đơn giản, lại có nhiều phương thức để lựa chọn. Và để nâng cao trải nghiệm dịch vụ, hỗ trợ giải quyết vấn đề nhanh chóng thì bạn cần lưu ý:
- Vui lòng cung cấp chính xác thông tin tài khoản cần được xử lý.
- Cung cấp ngắn gọn, súc tích mọi chi tiết liên quan đến thắc mắc để chuyên viên nhanh chóng nắm rõ tình hình.
- Chủ động cung cấp những dữ kiện có thể trợ giúp quá trình giải quyết vấn đề để nhận được sự trợ giúp tốt nhất.
- Cung cấp chính xác từng mọi dữ kiện, trung thực.
Lời kết
Việc liên hệ với Bongda365 đã được tối ưu hóa nhằm giúp dễ dàng tìm kiếm sự trợ giúp khi cần thiết. Nếu có bất kỳ vấn đề nào thì đừng ngần ngại kết nối ngay với bộ phận CSKH. Chúng tôi luôn luôn sẵn sàng giúp đỡ quý hội viên 24/7, 365 ngày quanh năm.